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Muitas pessoas precisam de dinheiro extra a todo momento no Brasil, mas são tantos bancos e tantas opções de empréstimos e de créditos que fica difícil definir qual escolher. Aliás, com a chegada das famosas fintechs (instituições financeiras digitais), as opções se tornaram ainda mais variadas, o que pode deixar muitos confusos em relação a qual caminho escolher.

Hoje, vamos conversar um pouco sobre o Banco Neon, o primeiro banco digital do Brasil, e vamos falar sobre a modalidade de empréstimo pessoal que o banco tem para ajudar seus clientes a alcançar seus objetivos. Conheça aqui todos os detalhes que precisa saber para solicitar o serviço, conheça um pouco da história do banco, veja os benefícios e veja uma análise crítica do serviço.

Benefícios

Banco multicanal: o Banco Neon é um banco digital e, portanto, o cliente pode solicitar o empréstimo pessoal através do aplicativo de mobile banking.

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Tranquilidade: parcele seu empréstimo pessoal em até 24 vezes, conforme suas necessidades e demandas particulares.

Agilidade: uma vez que seu empréstimo for aprovado, ele vai cair em sua conta Neon em até 24h.

Muita grana: o Banco Neon oferece até R$15.000,00 (quinze mil reais) de empréstimo pessoal para seus clientes.

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Baratinho: o Neon não cobra taxa de cadastro para o empréstimo (enquanto alguns bancos ainda cobram essa tarifa) e tem uma das melhores taxas de empréstimo pessoal do mercado.

Como realizar a simulação e como contratar o empréstimo pessoal do Banco Neon?

Como dito antes, o Banco Neon é um banco totalmente digital, então não será nenhuma surpresa que a solicitação de empréstimo seja feita totalmente de forma digital. O primeiro passo para ter acesso ao empréstimo pessoal do Banco Neon é que você já possua uma conta digital Neon, então se você não o tem, é a primeira coisa a fazer. Mas isso é fácil, pois o processo é rápido e gratuito, tudo feito pelo app disponível para Android e iOS.

Além disso, existe a necessidade de uma análise de crédito para liberação do crédito, o que pode acabar sendo um problema pois pessoas com nome negativado não vão conseguir solicitar o empréstimo pessoal Neon. E também, conforme informado no próprio site do Neon, esse tipo de empréstimo ainda não está disponível para todos. Então, primeiro verifique na aba Empréstimos do menu inicial do app (após fazer o login) se você tem essa opção.

Caso o empréstimo pessoal esteja disponível para que você solicite, você poderá para a simulação. O Neon oferece empréstimos pessoais em valores que variam de um mínimo de R$500 a até R$15 mil, e o parcelamento pode variar de 6 a 24 vezes. Você poderá simular quantas vezes achar melhor até encontrar a opção que lhe parecer o melhor custo-benefício.

Uma vez que você tenha concluído a sua solicitação, o banco terá um prazo de até 1 dia útil e o resultado será informado através do e-mail fornecido no seu cadastro de solicitação. Caso seja aprovado, o banco irá creditar o dinheiro solicitado em sua conta num período de até 24h, mas costuma ser feito antes de alcançar a marca do prazo.

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Pontos positivos e negativos

Um dos principais pontos positivos do empréstimo pessoal do Banco Neon é a facilidade para solicitar o seu empréstimo, especialmente para aqueles que já são clientes do banco.
Através do próprio aplicativo, rapidamente você consegue fazer a solicitação e, em pouco tempo, terá o dinheiro disponível na sua conta.

Entretanto, o ponto negativo é que nem todo mundo irá conseguir liberação do crédito. O banco Neon realiza uma análise de crédito minuciosa, levando em consideração seu histórico de compras, além do valor do score. Se tiver uma boa pontuação, será possível realizar o empréstimo, caso contrário,

Quem pode solicitar o empréstimo pessoal no Banco Neon?

O empréstimo pessoal do Banco Neon é reservado para pessoas físicas que já sejam correntistas do banco. Pessoas negativadas ou inadimplentes em geral, infelizmente, não podem solicitar este empréstimo pois é necessária a análise de crédito. Suas dívidas poderão fazer com que o banco hesite em liberar crédito. Ainda que questionem a motivação do pedido de empréstimo, o banco assegura que tal informação é sigilosa.

Quais são as taxas do empréstimo pessoal Banco Neon?

No empréstimo pessoal do Banco Neon, a taxa é personalizável e pode variar de uma taxa mínima de 2,96% ao mês. Essa não é uma taxa tão alta assim se comparada com diversos outros bancos e empresas de crédito que podem oferecer uma variação altíssima de 8% a até quase 22% ao mês como taxa de juros mensais nas parcelas dos empréstimos pessoais.

Quais são as modalidades de empréstimo oferecidas pelo Banco Neon?

O Banco Neon oferece outro serviço de empréstimo também, ainda que seja apenas um, sendo eles o empréstimo consignado (normalmente direcionado a servidores públicos e aposentados ou pensionistas do INSS). O Banco Neon ainda é um banco muito recente e está trabalhando para que, aos poucos, cada vez mais serviços sejam oferecidos.

Aplicativo

O Banco Neon é um banco inteiramente digital. Abrir uma conta neste banco é bastante fácil, pois basta que o cliente faça o download do aplicativo. O super app do Banco Neon está disponível tanto para celulares Android (através do Google Play Store) como para celulares iOS (através da Apple App Store).

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Canais de atendimento ao cliente do Banco Neon

O Banco Neon, infelizmente, não dispõe de números telefônicos para contato. Ele apenas oferece um e-mail e, no mais, o contato é feito com atendentes humanos (os chamados “geeks”) através do chat de atendimento dentro do próprio aplicativo. O e-mail de contato com o Banco Neon é [email protected] para pessoas físicas, e para pessoas jurídicas (microempreendedores) é [email protected].

No site oficial da Neon, ainda há uma página de dúvidas e uma página com um formulário para registro de dúvidas, reclamações e sugestões para a ouvidoria do banco. Essas páginas são facilmente encontradas ao final de toda página que acessar no website oficial, no espaço de rodapé do site.